El centro tecnológico Leitat ha desarrollado ConceptLab, un servicio enfocado a aquellas empresas interesadas en crear nuevos productos o servicios que aporten valor a sus clientes: una metodología basada en el profundo entendimiento del usuario, el análisis estratégico acorde con la visión empresarial de sus clientes, el enfoque creativo orientado hacia la filosofía del diseño y la co-creación y el aporte de soluciones tecnológicas.

Con este servicio, Leitat asesora y acompaña a sus clientes en una de las fases críticas empresariales: convertir las ideas en productos reales, viables y exitosos. Aproximadamente el 80% de los productos fracasan antes de los primeros 6 meses de vida, pero una innovación basada en las personas y en sus necesidades maximiza las probabilidades de éxito de un nuevo producto/servicio, creando un lazo duradero entre la empresa y sus clientes.

Así pues, del mismo modo que Apple con iPhone o el nuevo cajero automático del BBVA, Leitat ha adaptado metodologías de grandes empresas para lanzar al mercado productos innovadores y generadores de valor en ConceptLab para hacerlas accesibles a las pequeñas y medianas empresas.