Data:
8 d'octubre de 2008 de 8:30h a 10:30hLloc:
Sala Barcelona (
Av. Diagonal, 240, 2a planta, Barcelona)
Com arribar:
Metro L1: Glòries.
Bus: 7, 92 i 192.
TRAMbesòs T4: Ca l'Aranyó.
Bicing: 42, 43 i 44.
Pàrking al Centre Comercial Les Glòries.
El
Reconeixement Automàtic de la Parla (RAH) o
Reconeixement Automàtic de la veu és una part de la Intel·ligència Artificial que té com a objectiu permetre la comunicació parlada entre éssers humans i computadores electròniques. El problema que es planteja en un sistema de RAH és el de fer cooperar un conjunt d’informacions que provenen de diferents fonts de coneixement (acústica, fonètica, fonològica, lèxica, sintàctica, semàntica i pragmàtica), davant d’ambigüitats, incerteses i errors inevitables per obtenir una interpretació acceptable del missatge acústic rebut.
En aquesta sessió presentarem exemples reals d’implementació de sistemes de reconeixement de veu mitjançant l’experiència de dues empreses. Els casos seran presentats pel
Sr. Francesc Massana, Director de Desenvolupament de Negoci de
Verbio Technologies i el
Sr. Miguel Ángel Marcos, Director de Serveis Professionals i Suport de
Presence Technologies. A més, comptarem amb la participació del
Sr. José B. Mariño, catedràtic de la universitat
UPC de Barcelona, que durant 25 anys ha dedicat la seva activitat a la investigació en tecnologies de la parla.
Verbio Technologies, S.L. Verbio Technologies, amb seu a Barcelona (Espanya), és una empresa especialitzada en el desenvolupament de tecnologies de la parla, bàsicament síntesi de veu i reconeixement de la parla.
En pocs anys, Verbio Technologies ha esdevingut una empresa de referència en tecnologies de la parla pel mercat hispà i, en especial, pel mercat espanyol. El fet de disposar de tecnologia pròpia de productes de síntesi i reconeixement de la parla, incloses eines de VoiceXML, sistemes de verificació de locutor i recursos lingüístics, ha permès assegurar la qualitat dels seus productes i serveis.
Presence TechnologyPresence Technology és una companyia de software global que ofereix una proposta tecnològica d’alt valor afegit als Call Centers.
La suite de Presence es va desenvolupar dins d’una gran multinacional d’Outsourcing amb un profund coneixement del món dels Call Center. Aquesta condició fa de les Solucions de Presence les més flexibles, fàcils d’integrar i amigables del mercat.
Confirmar assistènciaMés informació: www.barcelonasharedservices.comrsanchez@22barcelona.com
T. 93 553 12 91 (Sr. Raul Sanchez)
