Finlàndia és coneguda per la seva excel·lència en diversos terrenys, entre els quals la innovació. La seva capital, Hèlsinki, es presenta una vegada més com exemplar en la implementació d'un “concepte innovador sobre la innovació”. Es tracta del living lab, una idea que proposa la ciutat i els seus ciutadans com un laboratori perfecte per a desenvolupar els productes i serveis del futur, assegurant-ne l'èxit, retallant-ne significativament el time-to-market, i integrant l'usuari final com una part primordial del procés d'innovació, segons va explicar Klaus Oesh, coordinador del projecte xinofinlandès del Forum Virium & Dimes.
• Un nou tipus de context d'innovació, obert i interactiu
“A Finlàndia hem creat un nou tipus de context d'innovació, obert i interactiu. Aquest context utilitza tecnologies Web 2.0 per fer possible el que vam anomenar empowerment, consistent a fer que cadascuna de les persones que compti amb un ordinador o un mòbil pugui participar en aquests processos.”
• Hèlsinki vol ser un hub entre Europa i Àsia
Hèlsinki té la voluntat de convertir-se en un veritable hub de connexió entre Europa i les economies emergents d'Àsia, especialment la xinesa. L'aeroport d'aquesta ciutat ha incrementat de manera considerable els seus vols amb diferents països asiàtics amb la intenció d’esdevenir el principal pont de connexió aèria entre ambdós continents. Des de la capital finlandesa surten actualment 65 vols setmanals a diverses ciutats asiàtiques.
• Els habitants de Hèlsinki, beta-testers dels productes del futur
“La idea del living lab és que tots els habitants d'una ciutat puguin formar part de processos de creació i desenvolupament dels nous productes, serveis i continguts, formant part essencial d'aquests processos al costat d'universitats i empreses, afegint-los-hi valor i accelerant-ne el time-to-market. Pensem que, dins d’uns anys, gran part dels 1,3 milions d'habitants de Hèlsinki podrà formar part dels processos esmentats com a beta-tester.”